JR東海グループ流通事業におけるサービス向上を目的として、2023年10月1日に「株式会社ジェイアール東海パッセンジャーズ」と「東海キヨスク株式会社」が合併し、新たに「株式会社JR東海リテイリング・プラス」が誕生しました。 ストア事業、新幹線車内サービス事業、FC・ライセンス事業、EC事業、製造事業などといった、幅広い事業を手掛けています。